FAQ
Heb je vragen over het gebruik van het wedstrijdblad in de Hockey Belgium-app?
Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen, of je nu speler, manager, coach, scheidsrechter of official bent.
Inloggen op de app, toegang krijgen tot het wedstrijdblad, identiteitscontroles uitvoeren, spelers beheren of deadlines respecteren: alle veelvoorkomende situaties worden eenvoudig uitgelegd om je voor, tijdens en na de wedstrijd te begeleiden.
Speler – Manager – Coach
Inloggen op de applicatie
Voordat je de Hockey Belgium app kan gebruiken, moet je een account aanmaken en activeren.
In deze video ontdek je stap voor stap hoe je:
- een account aanmaakt
- je profiel activeert via e-mail
- inlogt op de applicatie
- je persoonlijke gegevens controleert
- je profielfoto toevoegt
- je privacy-instellingen configureert
Je e-mailadres moet overeenkomen met het adres dat in Sportlink geregistreerd is.
Als je profiel niet herkend wordt, neem contact op met het secretariaat van je club.
Gebruik je de app gewoon als ouder, supporter of toeschouwer? Dan kan je ook verder zonder gekoppeld Sportlink-profiel.
Bekijk de video om de volledige inlogprocedure te volgen.
Mijn profielfoto beheren
- Open het menu van de applicatie
- Ga naar Instellingen
- Selecteer Mijn persoonlijke gegevens
- Klik op je huidige foto om een nieuwe toe te voegen
- Vergeet niet om onderaan op Opslaan te klikken
Zorg ervoor dat je foto duidelijk, recent en herkenbaar is (zichtbaar gezicht), om problemen bij de identiteitscontrole te vermijden.
Mijn privacy-instellingen beheren
- Open het menu van de applicatie
- Ga naar Instellingen
- Selecteer Mijn persoonlijke gegevens
- Scroll naar Privacy-instellingen
- Kies het gewenste profielniveau
- Klik onderaan op Opslaan
Pas je instellingen aan volgens je voorkeur: meer of minder zichtbaarheid van je gegevens in de applicatie.
Toegang tot het wedstrijdblad
- Open het menu van de applicatie
- Ga naar Programma
- Selecteer de betreffende wedstrijd
Zorg ervoor dat je ingelogd bent met het juiste account om toegang te krijgen tot de functies die bij jouw rol horen.
Mijn spelerslijst invullen en naar de official sturen
Een wedstrijdblad correct invullen is geen detail.
Het garandeert fair play, voorkomt forfaits en beschermt je team.
In deze carousel ontdek je stap voor stap hoe je het wedstrijdblad invult in de Hockey Belgium app:
van de selectie van de spelers tot het verzenden naar de scheidsrechter.
Swipe om de meest voorkomende fouten te vermijden.
Te respecteren timing
Voor de wedstrijd
- 30 minuten vóór de wedstrijd (maximaal)
- Spelerslijst versturen naar de official
- 15 minuten vóór de wedstrijd (maximaal)
- De official valideert de spelerslijst, in aanwezigheid van beide managers/coaches, via de identiteitscontrole
Na de wedstrijd
- Maximum 2 uur na de wedstrijd
- Kaarten invoeren (groen, geel, rood)
- Eindscore bevestigen
Het niet respecteren van deze deadlines kan administratieve of sportieve gevolgen hebben.
De wedstrijd heeft vertraging
Zelfs bij vertraging blijft de officiële timing gebaseerd op het oorspronkelijke aanvangsuur.
Voorbeeld:
Een wedstrijd gepland om 10u00 start om 10u30 → alle deadlines blijven gebaseerd op 10u00.
Te respecteren stappen:
- 30 minuten vóór het oorspronkelijke uur (9u30)
- Verzenden van de spelerslijst
- 15 minuten vóór het oorspronkelijke uur (9u45)
- Identiteitscontrole en validatie van de teams
Belangrijk: een latere aftrap wijzigt de administratieve deadlines niet.
Scheidsrechter - official
Inloggen op de applicatie
Voordat je de Hockey Belgium app kan gebruiken, moet je een account aanmaken en activeren.
In deze video ontdek je stap voor stap hoe je:
- een account aanmaakt
- je profiel activeert via e-mail
- inlogt op de applicatie
- je persoonlijke gegevens controleert
- je profielfoto toevoegt
- je privacy-instellingen configureert
Je e-mailadres moet overeenkomen met het adres dat in Sportlink geregistreerd is.
Als je profiel niet herkend wordt, neem contact op met het secretariaat van je club.
Gebruik je de app gewoon als ouder, supporter of toeschouwer? Dan kan je ook verder zonder gekoppeld Sportlink-profiel.
Bekijk de video om de volledige inlogprocedure te volgen.
Toegang tot het wedstrijdblad
- Open het menu van de applicatie
- Ga naar Programma
- Selecteer de betreffende wedstrijd
Zorg ervoor dat je ingelogd bent met het juiste account om toegang te krijgen tot de functies die bij jouw rol horen.
De spelerslijst controleren en valideren
De identiteitscontrole is een essentiële stap vóór elke wedstrijd.
Ze zorgt ervoor dat alle spelers op het wedstrijdblad effectief speelgerechtigd zijn.
In deze video ontdek je hoe je:
- spelers en staff controleert
- een identiteit valideert of weigert
- omgaat met een speler zonder geldig identiteitsbewijs
- beide teamlijsten correct goedkeurt
Een speler die geen geldig identiteitsbewijs kan voorleggen, mag niet deelnemen aan de wedstrijd.
Als hij toch op het wedstrijdblad blijft staan en speelt, wordt de wedstrijd verloren met forfait.
Bekijk de video om de volledige controleprocedure stap voor stap te volgen.
Probleem bij identificatie
Wanneer een speler geen foto heeft of geen herkenbare foto heeft tijdens de controle via “Pascontrole”, klik dan op het rode uitroepteken (!).
- De applicatie vraagt dan: “Is er wel een geldig alternatieve legitimatie aanwezig?”
- Indien de speler zijn identiteitskaart heeft, klik op “ja”.
- Indien de speler zijn identiteitskaart niet heeft, klik op “nee”. De applicatie vraagt dan: “Wil je deze speler van de spelersopgaaf verwijderen?”
- Klik op “ja” om de speler van het wedstrijdblad te verwijderen; de speler neemt dan niet deel aan de wedstrijd.
- Indien de speler toch deelneemt aan de wedstrijd, klik op “nee” om hem op het wedstrijdblad te laten staan.
Let op: een speler die zijn identiteit niet kan bewijzen en toch deelneemt aan de wedstrijd, stelt zijn ploeg bloot aan een kwalificatieforfait!
Let op: een scheidsrechter mag iemand nooit formeel verbieden om deel te nemen aan de wedstrijd.
Een speler staat op het wedstrijdblad maar is niet aanwezig
De wedstrijd heeft vertraging
Tijdens de identiteitscontrole via Controle kaarten:
- Klik op het rode ! bij de speler
- Bij de vraag “Is er een geldig alternatief identiteitsbewijs?”, klik op Nee
- Bij de vraag “Wil je deze speler van het wedstrijdblad verwijderen?”, klik op Ja
De speler wordt verwijderd en neemt niet deel aan de wedstrijd.
Ik ben scheidsrechter maar heb geen smartphone
Zelfs bij vertraging blijft de officiële timing gebaseerd op het oorspronkelijke aanvangsuur.
Voorbeeld:
Een wedstrijd gepland om 10u00 start om 10u30 → alle deadlines blijven gebaseerd op 10u00.
Te respecteren stappen:
- 30 minuten vóór het oorspronkelijke uur (9u30)
- Verzenden van de spelerslijst
- 15 minuten vóór het oorspronkelijke uur (9u45)
- Identiteitscontrole en validatie van de teams
Belangrijk: een latere aftrap wijzigt de administratieve deadlines niet.
Het wedstrijdblad valideren
Er zijn verschillende oplossingen om het wedstrijdblad te beheren:
Als de scheidsrechter jong is
- Een ouder kan zijn smartphone gebruiken indien zijn e-mailadres gekoppeld is
- Indien correct geregistreerd via de club, heeft de ouder toegang tot het wedstrijdblad met scheidsrechtersrechten
Andere oplossingen
- Duid een aanwezige persoon met smartphone en app aan als Match Official of terreinverantwoordelijke
- Doe beroep op iemand van de thuisclub met toegang als wedstrijdsecretaris
In alle gevallen moet het wedstrijdblad correct worden ingevuld en in aanwezigheid van de scheidsrechter.
